Returer

Distansköpslagen gäller när du köper Ravellis produkter dvs. du kan ångra ditt köp inom 14 dagar från det att du har fått varan. Tag kontakt med laget/klassen som du köpte produkten av, det är de som hanterar återköp.

Ångerrätten gäller om du ångrar ditt köp inom 14 dagar dvs. då träder distansköpslagens ångerrätt in. Detta gäller endast för oanvända produkter i obruten förpackning.
För att ångra ditt köp kontaktar du den person som du köpte produkten av för att göra en retur.

Returen läggs i en emballerad förpackning tillsammans med kundens och föreningen/laget/klassens namn och skickas in till Ravelli AB, Liavallsvägen 4, 33596 Kulltorp. Köparen står för frakten. När vi mottagit varan i obruten förpackning återbetalar vi 145 kronor.

Läs mer om ångerrätt i våra allmänna villkor (punkt 13). Där kan läsa vad som du behöver veta som säljare eller kontaktperson om återköp och ångerrätt.


Behöver du hjälp eller har du några frågor?