Du kan reklamere over produkter/varer, der er gået i stykker eller er fejlbehæftede, ved at følge instruktionerne nedenfor. Klik her for at komme til ombytningssiden, hvis du har købt forkert størrelse/produkt og vil bytte varen.

Udfyld dit navn og kontaktoplysninger på formularen nedenfor. Du kan bytte et produkt ad gangen. Eller varen må ikke veje mere end maks. 2 kg pr. sending.
Klik på Registrera (Registrer) reklamation.

Du får en bekræftelse på, at Ravelli har modtaget din registrering direkte på skærmen. Bekræftelsen bliver også sendt som en mail til dig. Dit sagsnummer fremgår af denne meddelelse. Udskriv bekræftelsen og send den sammen med varen.
Send den ubrugte vare, du vil bytte, sammen med bekræftelsen, til Ravelli AB. Adressen står på bekræftelsen. På bekræftelsen står også et PP-nummer. Angiv dette nummer på konvolutten, så betaler Ravelli portoen (send ikke som anbefalet brev). Hvis du ikke kan vedlægge bekræftelsen, kan du i stedet skrive navn, kontaktoplysninger og sagsnummer på et stykke papir.
Du skal regne med, at det tager 1 uge, efter at Ravelli har modtaget din reklamation, før du kan få et nyt produkt tilsendt. (op til weekenden/i ferietiden kan det tage lidt længere tid)

Artikel:

Årsag til reklamation:

Vælg år og måned for, hvornår du foretog købet:






icon

Download vores katalog

Se vores produkter

icon

Registrere

Tilmeld dit hold / skoleklasse og begynde at sælge med det samme!

icon

Interesseblanket

Vi vil kontakte dig og fortælle dig mere