Hvis du har købt forkert størrelse/farve/produkt, kan du bytte varen og få en anden her. Følg instruktionerne nedenfor. Hvis du har fået en vare, der er gået i stykker eller er fejlbehæftet, kan du reklamere over varen. Klik her for at komme til reklamationssiden.

Udfyld dit navn og kontaktoplysninger på formularen nedenfor. Du kan bytte et produkt ad gangen. Eller varen må ikke veje mere end maks. 2 kg pr. sending.
Klik på Registrera (Registrer) ombytning.

Du får en bekræftelse på, at Ravelli har modtaget din registrering direkte på skærmen. Bekræftelsen bliver også sendt som en mail til dig. Dit sagsnummer fremgår af denne meddelelse. Udskriv bekræftelsen og send den sammen med varen.
Send den ubrugte vare, du vil bytte, sammen med bekræftelsen, til Ravelli AB. Adressen står på bekræftelsen. På bekræftelsen står også et PP-nummer. Angiv dette nummer på konvolutten, så betaler Ravelli portoen (send ikke som anbefalet brev). Hvis du ikke kan vedlægge bekræftelsen, kan du i stedet skrive navn, kontaktoplysninger og sagsnummer på et stykke papir.
BEMÆRK! Vores produkter sælges som en pakke, og når du bytter skal du returnere hele den ubrugte pakke, f.eks. alle tre underbukser, hvis du har købt en 3 pack. Læg originalemballagen i en pose eller anden form for emballage.
Du skal regne med, at det tager 1 uge, efter at Ravelli har modtaget din reklamation, før du kan få et nyt produkt tilsendt. (op til weekenden/i ferietiden kan det tage lidt længere tid)

Modtaget artikel:

Vil bytte til artikel:

Årsag til ombytningen::

Vælg år og måned for, hvornår du foretog købet:






icon

Download vores katalog

Se vores produkter

icon

Registrere

Tilmeld dit hold / skoleklasse og begynde at sælge med det samme!

icon

Interesseblanket

Vi vil kontakte dig og fortælle dig mere